سياسة الخصوصية

معلومات الشركة

يتم تشغيل Lounge Clinic بواسطة Wealth Life Health Consultancy FZCO.

موقع الشركة: https://wealthlifehealth.net/

العنوان: Wealth Life Health Consultancy FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.

المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية: عند التسجيل، نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وأي معلومات تقدمها طوعًا.

2.2 معلومات الاستخدام: نجمع بيانات حول طريقة استخدامك للتطبيق، بما في ذلك التفاعلات، التفضيلات، وسجل الاتصالات.

كيفية استخدام المعلومات

3.1 تقديم الخدمات: نستخدم بياناتك لتوفير خدمات الدردشة، والمكالمات الصوتية والفيديو، وتقديم النصائح الصحية والسفر، وتحسين جودة الخدمة.

3.2 التواصل: قد نتواصل معك لتزويدك بتحديثات الحساب أو إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة.

3.3 التحليلات والتحسين: نحلل البيانات المجمعة لتحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم.

خدمات الأطراف الخارجية

4.1 ZEGOCLOUD: يستخدم Lounge Clinic خدمة ZEGOCLOUD (https://www.zegocloud.com) لتمكين المكالمات الصوتية والفيديو والدردشة الآمنة. تُعد ZEGOCLOUD مزود اتصالات موثوق، وقد تمر بعض بيانات الاتصال، مثل بيانات الاتصال الأساسية، عبر خوادمهم، ولكن يتم تشفير الصوت والفيديو بشكل كامل ولا يتم تخزينهما بشكل دائم. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: https://www.zegocloud.com/privacy.

4.2 مزودو الخدمات الآخرون: قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمات التحليل أو البنية التحتية لتحسين خدماتنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك واختياراتك

يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تعديلها أو حذفها من خلال التطبيق أو بالتواصل معنا مباشرة.

الأمان

نستخدم تدابير أمان معقولة وتشفيرًا لحماية بياناتك الشخصية ومعلومات الاتصال.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بيانات عن قصد من القُصّر.

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية، وسيتم نشر التحديثات داخل التطبيق وتصبح سارية فور نشرها.

تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].